REGULAMIN WSPÓŁPRACY – WIEDZA NA ŻĄDANIE
1. Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady współpracy pomiędzy platformą edukacyjną „Wiedza na żądanie” (dalej: „Platforma”) a usługodawcami: korepetytorami, nauczycielami, pedagogami, psychologami, terapeutami, psychiatrami, trenerami, coachami, szkołami oraz instytucjami edukacyjnymi.
Z Platformy mogą korzystać usługodawcy z Polski, Unii Europejskiej oraz Wielkiej Brytanii, zgodnie z lokalnym prawem dotyczącym świadczenia usług edukacyjnych, psychologicznych lub szkoleniowych.
Platforma umożliwia:
publikację ofert usług edukacyjnych, rozwojowych i terapeutycznych,
komunikację z klientami,
publikowanie linków afiliacyjnych w ofertach i materiałach promocyjnych,
korzystanie z systemu płatności i wypłat prowadzonego przez Platformę,
opcję wyróżniania ogłoszeń (pakiety Level UP Standard i Pro),
baner promujący ofertę na stronie głównej (pakiet Pro i Level up).
Zabronione jest publikowanie treści pornograficznych, dyskryminujących, nawołujących do nienawiści, lub związanych z nielegalnymi substancjami. Naruszenie tego zakazu skutkuje natychmiastowym usunięciem konta usługodawcy.
2. Obowiązki Platformy
Platforma:
zapewnia infrastrukturę technologiczną do ogłaszania i sprzedaży usług,
udostępnia panel sprzedawcy do zarządzania ofertami, płatnościami i rezerwacjami,
obsługuje system płatności – wszystkie transakcje przebiegają wyłącznie przez Platformę,
umożliwia usługodawcom wypłatę środków w dowolnym momencie, bez minimalnego progu wypłaty,
oferuje narzędzia promocyjne (wyróżnienie ogłoszeń, baner główny – w zależności od pakietu).
3. Obowiązki Usługodawcy
Usługodawca zobowiązuje się do:
świadczenia usług zgodnie z opisem, terminowo i z zachowaniem zasad etyki zawodowej,
przestrzegania regulaminu Platformy i przepisów prawa.
Specjaliści świadczący usługi psychologiczne, terapeutyczne lub psychiatryczne muszą przejść weryfikację zawodową, polegającą na przesłaniu dokumentów potwierdzających kwalifikacje (dyplomy, licencje) za pośrednictwem panelu sprzedawcy.
4. Zasady płatności i wypłat
Wszystkie płatności od klientów odbywają się wyłącznie za pośrednictwem Platformy.
Klient opłaca usługę z góry; środki trafiają do panelu sprzedawcy po realizacji usługi.
Usługodawca może wypłacić zarobki w dowolnym momencie – bez minimalnej kwoty wypłaty.
W przypadku pakietu Level Up, prowizja Platformy wynosi 5% od wartości usługi.
W razie odwołania usługi przez klienta na mniej niż 24 godziny przed planowanym terminem, płatność nie podlega zwrotowi.
Instrukcja dotycząca wypłaty zarobków z platformy
Aby umożliwić sprawne i bezpieczne rozliczenia, wszyscy usługodawcy i instruktorzy powinni postępować zgodnie z poniższymi krokami.
Ogłoszeniodawcy ( bez kursów)
Krok 1: Zaloguj się do panelu ogłoszeniodawcy
Wejdź na platformę i zaloguj się do swojego konta jako ogłoszeniodawca/usługodawca.
Krok 2: Utwórz profil usługodawcy
Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, utwórz swój profil i uzupełnij wymagane informacje.
Krok 3: Uzupełnij sekcję „Płatności”
Przejdź do ustawień konta i w sekcji „Płatności” wprowadź preferowaną metodę wypłaty (np. numer konta bankowego).
Na podstawie tych danych będą realizowane przelewy.
Krok 4: Złóż prośbę o wypłatę
Dla instruktorów (sprzedawcy kursów przez MasterStudy LMS)
Krok 1: Zaloguj się do panelu
Zaloguj się do platformy.
Krok 2: Utwórz swój profil
Wypełnij wszystkie wymagane dane, by umożliwić rozliczenie.
Krok 3: Uzupełnij sekcję „Płatności” w panelu ogłoszeniodawcy
Podobnie jak usługodawcy, instruktorzy również muszą podać dane do wypłat w panelu ogłoszeniodawcy, w sekcji „Płatności”.
Administrator będzie się posługiwał tymi informacjami przy realizacji przelewów.
Krok 4: Zgłoś wypłatę do administratora
W przeciwieństwie do usługodawców, instruktorzy nie korzystają z automatycznego panelu wypłat.
Aby otrzymać zarobki z kursów:
Dla osób, które są zarówno usługodawcami, jak i instruktorami
Jeśli prowadzisz zarówno usługi (przez WCFM), jak i kursy (przez MasterStudy LMS):
Za sprzedaż usług – wypłatę realizujesz samodzielnie przez sekcję „Wypłaty” w panelu ogłoszeniodawcy.
Za sprzedaż kursów – wypłatę zgłaszasz mailowo do administratora na info@wiedzanazadanie.eu, podając:
nazwę użytkownika,
kwotę do wypłaty.
W obu przypadkach wypłaty realizowane są na podstawie danych z sekcji „Płatności” w Twoim profilu.
Realizacja przelewów
Wszystkie wypłaty realizowane są niezwłocznie po złożeniu poprawnej dyspozycji.
Czas zaksięgowania środków zależy od banku odbiorcy – może to potrwać od kilku godzin do kilku dni roboczych.
5. Rejestracja usługodawców z UK i UE
Usługodawcy z UE i Wielkiej Brytanii mogą rejestrować się na Platformie zgodnie z przepisami swojego kraju.
Rozliczenia transgraniczne:
B2B – stosowana jest procedura reverse charge, o ile spełnione są wymagania prawne,
B2C – usługodawca informuje Platformę o konieczności naliczenia VAT zgodnie z przepisami kraju klienta.
6. Pakiety usług
Pro (89 zł/miesiąc)
nielimitowana liczba ofert,
- nielimitowanie tworzenie i sprzedaż kursów
- 3 wyróżnione kursy
publikacja w kalendarzu,
certyfikaty,
integracja z Zoom,
zaawansowane raporty,
sprzedaż produktów,
nielimitowane wyróżnianio ogłoszenia,
baner promocyjny na stronie głównej,
dedykowany opiekun klienta.
Standard (59 zł/miesiąc)
Podstawowy (29 zł/miesiąc)
1 oferta,
bez limitu uczniów,
certyfikaty,
kalendarz rezerwacji,
podstawowe statystyki,
sprzedaż produktów.
Level UP (prowizja 5%)
7.
Okres próbny dla nowych ogłoszeniodawców
Każdy nowy ogłoszeniodawca rejestrujący się na platformie otrzymuje możliwość bezpłatnego korzystania z usług publikacji ogłoszeń przez okres 3 miesięcy od dnia aktywacji konta.
W okresie próbnym ogłoszeniodawca ma dostęp do wszystkich funkcjonalności związanych z dodawaniem i zarządzaniem ogłoszeniami, zgodnie z obowiązującymi zasadami platformy.
Po zakończeniu okresu próbnego ogłoszeniodawca może podjąć decyzję o zakończeniu korzystania z platformy bez ponoszenia jakichkolwiek opłat, zobowiązań czy kar umownych.
W przypadku chęci kontynuowania współpracy po zakończeniu okresu próbnego, ogłoszeniodawca może kontynuowac jeden z dostępnych planów płatnych, zgodnie z aktualnym cennikiem.
8. Rezygnacja i zakończenie współpracy
Usługodawca może w każdej chwili zakończyć współpracę z Platformą – bez żadnych opłat, kar ani zobowiązań. Rezygnacji można dokonać samodzielnie poprzez panel sprzedawcy.
Platforma zastrzega sobie prawo do natychmiastowego zakończenia współpracy w przypadku naruszenia regulaminu.
9.Regulamin tworzenia kursów – dla instruktorów
1. Wprowadzenie
Niniejszy regulamin określa zasady tworzenia, publikowania i sprzedaży kursów online przez instruktorów na naszej platformie edukacyjnej. Korzystając z naszej platformy jako twórca treści (dalej: Instruktor), akceptujesz niniejsze warunki.
2. Tworzenie i publikacja kursów
2.1. Zawartość kursów
Instruktor może tworzyć kursy wideo, testy, materiały do pobrania, zadania, quizy i inne treści edukacyjne przy użyciu narzędzi udostępnionych przez platformę.
2.2. Oryginalność treści
Wszystkie treści muszą być Twojego autorstwa lub musisz posiadać odpowiednie prawa do ich publikowania. Zabronione jest kopiowanie cudzych materiałów bez zgody.
2.3. Jakość i zgodność
Kursy powinny być zgodne z tematyką edukacyjną, a ich jakość powinna odpowiadać standardom platformy – m.in. dobra jakość dźwięku i obrazu, uporządkowana struktura lekcji, brak treści niezgodnych z prawem.
2.4. Zabronione treści
Zakazane jest publikowanie treści zawierających przemoc, nienawiść, treści seksualne, wulgaryzmy, dezinformację lub jakiekolwiek formy dyskryminacji.
3. Licencja i prawa autorskie
3.1. Twoje prawa
Zachowujesz pełne prawa autorskie do swoich materiałów. Udostępniając je na platformie, udzielasz nam niewyłącznej licencji na ich prezentowanie, promowanie i sprzedaż w ramach platformy.
3.2. Prawa platformy
Zastrzegamy sobie prawo do edytowania treści widocznych na stronie kursu (np. opisu, miniatury), by dostosować je do wymogów jakości i SEO, bez zmiany merytoryki kursu.
4. Ceny i wynagrodzenie
4.1. Ustalanie ceny
Instruktor samodzielnie ustala cenę kursu, zgodnie z zasadami obowiązującymi na platformie (może obowiązywać minimalna lub maksymalna kwota).
4.2. Prowizje i wypłaty
Z każdej sprzedaży kursu platforma pobiera prowizję (jej wysokość określona jest w osobnym dokumencie – Cenniku Instruktora). Wypłaty realizowane są na podstawie przejrzystego systemu raportowania, po osiągnięciu minimalnej kwoty do wypłaty.
5. Odpowiedzialność i zachowanie instruktorów
5.1. Relacje z uczestnikami
Instruktor zobowiązany jest do utrzymywania profesjonalnych relacji z uczestnikami kursów, odpowiadania na pytania w rozsądnym czasie oraz dbania o pozytywne doświadczenie edukacyjne.
5.2. Aktualizacja kursów
Instruktor powinien regularnie aktualizować kursy, zwłaszcza gdy treść traci aktualność (np. zmiany w przepisach, oprogramowaniu itp.).
6. Naruszenia i konsekwencje
6.1. Moderacja treści
Platforma zastrzega sobie prawo do usuwania lub ukrywania kursów, które naruszają regulamin, mają niską jakość lub generują negatywne doświadczenia dla użytkowników.
6.2. Zawieszenie konta
W przypadku poważnych lub powtarzających się naruszeń, konto instruktora może zostać tymczasowo zawieszone lub trwale zablokowane.
9. Postanowienia końcowe
Regulamin ma charakter wiążący, a jego akceptacja jest warunkiem korzystania z Platformy.
Platforma zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie – zmiany będą ogłaszane na stronie oraz w panelu sprzedawcy.
Witamy w naszym sklepie edukacyjnym!
Znajdziesz tu szeroki wybór kursów, warsztatów, lekcji i wydarzeń – stacjonarnych i online. Korzystaj z materiałów edukacyjnych tworzonych przez ekspertów, rozwijaj kompetencje i ucz się wygodnie – kiedy chcesz, gdzie chcesz.
Dołącz do społeczności nauczycieli, specjalistów i pasjonatów – ogłaszaj się, zarabiaj i dziel się wiedzą na własnych zasadach!
